FAQ
Questions fréquemment posées sur les randonnées pédestres
Quel est le contenu de vos voyages ?
Tous les circuits autoguidés (indépendants) comprennent l’hébergement à l’hôtel, le transfert des bagages, une documentation électronique complète et un briefing de bienvenue par notre représentant à votre arrivée en Slovénie. Les voyages à l’intérieur du territoire slovène comprennent également les taxes touristiques et promotionnelles locales. Certains circuits peuvent inclure des suppléments tels que les droits d’entrée dans les sites culturels mentionnés dans l’itinéraire.
Des chambres individuelles sont-elles disponibles pour tous les circuits ?
Oui, mais il y a un petit supplément. Il n’y a pas de minimum requis, nous serons heureux de vous accueillir en tant que voyageur solo.
Qu'en est-il de l'assurance médicale ?
Une assurance médicale doit être souscrite dans votre pays avant le départ.
Des véhicules d'assistance sont-ils disponibles et comment les bagages sont-ils transportés ?
Aucun véhicule d’assistance n’est disponible pour les circuits autoguidés (indépendants). Cependant, tous les clients reçoivent les numéros de téléphone d’urgence de notre bureau, en cas de besoin. Nous sommes joignables de 8 heures à 19 heures tous les jours. En cas d’urgence, nous sommes également joignables en dehors de ces horaires. Les visites étant conçues comme des voyages autoguidés, vos bagages sont transportés par le biais d’un service de transport organisé à l’avance avec votre hôtel. Vous déposez vos bagages à la réception de l’hôtel, ils seront livrés à l’hôtel suivant avant 17h00 le même jour.
Puis-je me rendre à la prochaine destination avec le transfert de bagages ?
Pour plusieurs raisons (juridiques), cela n’est pas possible. La documentation du voyage comprend des informations sur les transports publics et nous pouvons toujours organiser un transfert en taxi pour vous.
Que devons-nous apporter d'autre ?
Votre documentation de voyage comprend une liste de bagages suggérée. La décision finale vous appartient. Il est plus facile de voyager avec le moins de bagages possible. Si vous partez pour un long voyage, vos sacs supplémentaires / valises de vélo, etc. peuvent être stockés dans notre bureau.
Quels sont les repas inclus ?
En général, nos voyages sont basés sur l’hébergement en bed & breakfast. Cela comprend uniquement le petit-déjeuner. La documentation du voyage comprend des suggestions pour les déjeuners et les dîners, basées sur notre expérience et les suggestions de nos clients, la plupart du temps dans un restaurant typique proche de votre hébergement.Vous pouvez vous attendre à une cuisine d’Europe centrale, avec des spécialités locales. En cas de besoins particuliers (régimes), veuillez nous en informer à l’avance.
Comment me rendre au point de départ de la visite ?
La Slovénie est facilement accessible par avion, par train ou par bus international. Les participants venant de l’extérieur de l’Europe peuvent avoir besoin d’une « correspondance » dans l’une des principales villes d’Europe centrale. Nous serons heureux de vous fournir des informations sur les vols de correspondance ou les liaisons ferroviaires directes vers la Slovénie.